「上質な出会い」を約束します 名古屋の結婚相談所 ブランシェ

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社フェリーチェ・ブランシェ
代表 加藤由美子

株式会社フェリーチェ・ブランシェ(以下、「当社」と記す。)では、個人情報を大切に保護することを重要な社会的使命と認識し、個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す当社基本方針の具現化と、常に社会的要請の変化に着目しつつ継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

1.個人情報の取り扱いについて
当社の運営する事業において、お預かりするお客様の個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。
また要配慮個人情報は、本人の同意なくこれを取得することはありません。
2.個人情報の利用について
結婚相手紹介サービス業、その他、当社が運営する各事業において取得する個人情報の利用にあたっては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行うことがないよう社内規程を作成し、従業者に社内規程を遵守させるよう監督に努めます。
3.個人情報の利用目的について
結婚相手紹介サービス業、当社の各事業において、以下の利用目的において個人情報を利用します。
・入会契約時において、本人確認及びプロフィール作成の為に利用します。
・契約の履行を目的とした、ご成婚に向けた当社のサービス提供、カウンセリング等の為に利用します。
・当社が加盟する連盟組織のシステム登録、及びシステムでのお相手紹介の為に利用します。
・サービスに関連するイベント・パーティーの連絡に利用します。
4.個人情報の共同利用について
当社では加盟する連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用致します。
①共同利用する個人情報の項目
【お見合い成立前】
※共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはシステムのプロフィール入力画面をご確認下さい。
※プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目の内、以下の情報についてはそれぞれ下記のタイミングで共同利用されます。
【お見合い成立後】
前項に苗字を追加した項目
【交際成立後】
前項に名前、電話番号、メールアドレスを追加した項目
②共同利用する範囲
【お見合い成立前】
※弊社が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者および各システム を利用して活動中の異性会員
【お見合い成立後】
前項①の苗字についてはお見合いをする事業者、会員間
【交際成立後】
前項①の名前、電話番号、メールアドレスについては交際する会員間、会員の事業者間
③共同利用の目的
【お見合い成立前】
事業者間の利用目的:会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供の為
会員間の利用目的:お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等の為
【お見合い成立後】
事業者間、会員間ともお見合い実施の為
【交際成立後】
事業者間、会員間とも交際継続の為
④共同利用する個人情報の管理責任者
個人情報保護管理責任者:加藤由美子
⑤共同利用する個人情報の取得方法
事業者が会員から書面・システムへの直接入力により取得
5.個人情報の第三者提供について
お客様から取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
・お客様からの同意を得た場合。
・法令に定めがある場合。
・本人の同意を得ることが困難であり、生命・身体・財産を保護する為に必要な場合。
・本人の同意を得ることが困難であり、公衆衛生の向上・児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合。
・国、地方公共団体等の事務を遂行する上で、本人の同意を求めると、その推進に支障がある場合。
6.個人情報の安全管理措置について
安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の危険に対して、物理的、人的、技術的安全管理体制を整え、合理的な安全対策および予防・是正措置を講じます。
7.個人情報の開示・訂正・利用停止について
当社は個人情報について、お客様からの開示、訂正、利用停止、消去等の請求がある場合には、訂正かつ速やかな対応を講じます。また当社で利用する個人情報が違法に第三者に提供されている訴えがあり、かつ、それが事実であった場合には遅滞なく第三者への提供を停止します。
8.個人情報の法令・規範の遵守について
大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針をはじめとするその他の規範を遵守します。
9.個人情報の取り扱いの継続的改善について
個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するため、適切な利用について継続的な見直しおよび改善を行います。
10.個人情報に関するお問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情および相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
[ 個人情報に関する苦情および相談の問い合せ先 ]
株式会社フェリーチェ・ブランシェ
TEL:052-950-3338

個人情報保護管理責任者:加藤由美子

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様からお預かりする個人情報を、以下の通り取り扱います。

(1)個人情報の利用目的
 当社がお客様よりお預かりする個人情報は次の目的で利用いたします。
・当社が提供する結婚紹介サービスにおけるお客様の確認とお客様へのご連絡
・当社が加盟する結婚相談所連盟が提供する会員システムへの登録
・結婚相手紹介を行うために、結婚相談所連盟に所属している加盟店または加盟店に所属する会員に対し、プロフィールに記載されている情報の開示
・結婚相手紹介に関するサービス提供または、当社からの情報提供(新商品の案内、当社のサービスに関する情報やキャンペーン・イベントなどのご連絡、当社への各種お問い合わせ、ご意見などへの対応など)
・成婚後サービスのご案内・ご提供
機微情報については、お見合い相手の適切な紹介のために取得し、また取り扱いは慎重に行います。
(2)開示対象個人情報の利用目的
前記「個人情報の利用目的」に同じです。
(3)個人情報の第三者提供
 当社は、以下の場合を除いて、第三者に提供することはございません。
・結婚相談所連盟への提供
・お客様からの同意を得ている場合
・法令等により要求された場合
・当社業務委託先に業務を委託する場合。この際には(5)の「個人情報の委託」について従います。
○結婚相談所連盟に提供する目的
当社は、結婚相談所連盟の提供するシステムを利用し結婚を前提とした結婚紹介サービスの提供および本サービスに関わるお問い合わせ対応のために利用します。提供する項目は、プロフィール登録時、公開された項目となります。
(4)プロフィール情報の開示について
ご登録いただいたお客様のプロフィール情報は、システム内または書面形式にて他の会員及び来店した入会希望者に公開されます。
(5)個人情報の委託
当社は、個人情報の取り扱いを外部委託する場合がございます。ただし、この場合には、当社規定の選定基準を満たした事業者に委託し、適切に管理し監督いたします。
(6)個人情報の開示等についてのご案内
開示や訂正、追加、削除等の求めの手続きは、下記問い合わせ先までお電話、郵便、電子メールでご連絡ください。
相談所名:ブランシェ
住所:名古屋市中区丸の内3丁目18-9秀光堂ビル7階
電話番号:052-950-3338
メールアドレス:blanche@blanche-nagoya.jp
(7)プロフィール情報の公開について
プロフィールシートの※印の部分は弊社管理プロフィールとして使用し、お客様の同意無しに第三者に開示いたしません。ただし、交際開始時については、結婚相談所連盟に所属している加盟店または加盟店に所属する会員に対し、以下の内容を開示いたします。
・携帯電話番号 ・お名前(フルネーム)
(8)ご提出いただく書類について
ご提出いただく下記の書類については、プロフィール内容の正確性を確認するための書類であり、結婚相手紹介に関するサービス提供の目的以外に利用いたしません。
お預かりしたご提出書類(身分証明書等)については、退会に至るまで当社にて保管いたします。
①本人証明(免許証等)、②住居証明(住民票、免許証等)、③在職証明(名刺、社会保険証等)、④年収証明(源泉徴収票、納税証明)、⑤卒業証明(卒業証明書)、⑥独身証明(独身証明書)

個人情報保護管理責任者:加藤由美子

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ブランシェ名古屋

所在地
460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-18-9 秀光堂ビル7F
電話番号
052-950-3338
営業時間
11:00〜20:00(定休日 火/水)※予約制